区块链忠诚度的背景

许多行业都存在忠诚度计划,包括航空公司,杂货店和咖啡店。其主要目的是建立客户忠诚度并产生重复业务。根据“区块链忠诚度:破坏忠诚度并重新使用加密货币进行营销”的作者Philip Shelper *的说法,在成功的忠诚度计划中有六个要素:简单,情感特质,价值定位,突破性创意,差异化和发展。

Philip Shelper 

*菲利普•谢尔佩(Philip Shelper)在忠诚度行业拥有12年以上的经验,曾在澳航(Qantas)和沃达丰(Vodafone)担任职务,并在2013年成立了自己的忠诚度管理咨询公司Loyalty & Reward公司。Loyalty & Reward公司专注于为全球各大公司设计和实施忠诚计划。菲利普是140多个忠诚计划的成员,也是忠诚心理学和忠诚历史的研究人员,他利用这些来了解一个成功的忠诚计划的基本动力。他是一位活跃的加密货币交易员,经常在世界各地的会议和见面会上介绍区块链忠诚度。菲利普总是乐于分享关于区块链忠诚度的知识,并且通过全球性的区块链忠诚度资源中心www.blockchainloyalty.io进行推广。

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